Todo colombiano, en especial el trabajador tiene derecho a una seguridad social integral, que abarque sobre todo la salud. Para ello se crearon cooperativas, como es el caso de la Caja Colombiana de Subsidio Familiar Colsubsidio. Aquí en este artículo encontrará la información resumida sobre citas medicas de Colsubsidio – Famisanar en Colombia incluyendo las opciones por internet.
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Citas médicas y otros servicios de Colsubsidio.
Seguramente te has visto en la en la necesidad de tener que concertar una cita médica desde la web o de tu teléfono móvil, este tipo de sistemas están disponibles en varios países, pero si te encuentras residenciado en Colombia, la plataforma de Colsubsidio, es una buena opción para gestionar tu salud de manera inteligente.
Pero es conveniente antes de proseguir con el tema, que definamos que es en realidad Colsubsidio, sus establecimientos asociados, como es que se puede tramitar citas, entre otras más prestaciones que permitirán saber mucho más de este tema. Te invitamos a continuar con la lectura de este interesante material. ¡Adelante!
¿Qué es Colsubsidio?
Nace bajo la figura de, corporación de derecho privado y sin ánimo de lucro. Dicha corporación es un ente adjunto al Sistema del Subsidio Familiar; y al Sistema de Protección y Seguridad Social colombiano, que además tiene la misión de propiciar las oportunidades que permitan acortar las diferencias sociales.
El desarrollo de esta corporación, se puede evidenciar por el agradecimiento de sus usuarios, como personas integrales que tienen múltiples necesidades, de igual manera, también se ha visto beneficiada por las transformaciones que se han producido en el Estado colombiano, referente a su labor social.
Su más grande hazaña tiene relación por la excelente administración de los recursos, y a la prestación de servicios sociales. Todo esto permite que se redistribuyan los ingresos y generar oportunidades de desarrollo integral para los colombianos, que hacen uso de esta plataforma de salud.
Colsubsidio puede brindar un excelente servicio, ya que cuenta con una poderosa plataforma, desarrollada para simplificar los procesos de asignación, cancelación o de consulta de citas médicas por Internet. Es por estas razones, que presenta las opciones tendentes a lograr que el acceso de los usuarios, sea lo más sencillo posible y que por supuesto se garantice el cumplimiento de los requerimientos de sus usuarios.
Servicios que ofrece Colsubsidio
Colsubsidio ofrece una gran gama de servicios y prestaciones que te permiten estar cubierto en todo sentido, a continuación te mencionamos alguno de sus servicios:
- Operaciones en línea.
- Te ofrece afiliaciones y subsidios.
- En el ramo del turismo, ofrece una amplia red de hoteles afiliados, agencias de viajes, parques temáticos, entre otras atracciones.
- Para garantizar la tranquilidad de las familias, ofrece un subsidio para la adquisición y remodelación de la vivienda, servicio postventa, y mucho más.
- En el área recreativa, también cuenta con Clubes asociados, organiza eventos sociales, deportivos y además promueve la lectura, a través de los clubes de las letras.
- Ofrece un servicio de salud, en el que puedes solicitar tu cita, hacerte los análisis de laboratorio, cuenta con una fuerte red de clínicas y centros especiales de atención médica, además promociona y promueve jornadas de prevención de enfermedades.
- También te ofrece una cartera de créditos y seguros, donde cuentas con líneas de créditos, seguros y convenios con otras instituciones.
- Cuenta con una vasta red de supermercados y droguerías.
- Tiene convenios y alianzas con los más prestigiosos colegios e institutos de educación superior.
- Puedes hacer uso de sus agencias de empleo, donde te brindaran la mejor asesoría si te encuentras desempleado o en situación vulnerable.
¿Cuáles son sus agentes autorizados?
Con el propósito de poder ofrecer una opción conveniente para todos sus usuarios, afiliados y no afiliados, la Caja de Compensación Familiar Cafam y Colsubsidio, dispusieron asociarse y fundar la Entidad Promotora de Salud E.P.S Famisanar.
La función primordial de la EPS Famisanar, es la de poder afiliar al grupo familiar al sistema de seguridad social en salud, a través de la recaudación de las cotizaciones del 12 % del ingreso de los trabajadores, quedando establecido que el aporte real por trabajador es del 4% y un 8% lo aporta el empleador. Además Famisanar se encarga de organizar y garantizar la prestación de servicios de salud.
Con la intención de poder satisfacer las necesidades y expectativas de los afiliados y su grupo familiar, Famisanar articuló una red que permite brindarle a todos sus afiliados una atención integral. Una medida que permite brindar la atención integral al adulto, servicio pre y posnatal a las madres, amparar al grupo de la tercera edad y atención especializada en el área de pediatría.
Tiene especial cuidado y vela porque esta directriz se cumpla estrictamente, ya que ofrece y garantiza el suministro de medicamentos esenciales en todas sus presentaciones genéricas, en las 80 droguerías ubicadas estratégicamente en las ciudades donde presta sus servicios.
Beneficios que ofrece Colsubsidio
Es importante que te hagamos saber que esta caja de compensación, además de ofrecerte los servicios para tu salud, todos sus asociados pueden disfrutar de un sin número de beneficios entre los que podemos mencionar:
- Descuentos hasta por un 50%, en algunas instituciones educativas, esto es posible gracias a los convenios hechos con los colegios.
- Te brinda la oportunidad de acceder a los programas de asistencia de vivienda.
- Favorece las opciones para solicitar créditos.
- Disfrute en algunos hoteles, con descuentos atractivos, además del servicio de una agencia de viajes, tan solo por ser miembro de la corporación.
- La corporación por el simple hecho de ser un usuario, te garantiza optar a un subsidio por desempleo.
- Podrás gestionar empleos, a través de su portal de empleo, previo a hacer tu postulación.
Colsubsidio es una organización, con una larga trayectoria ya que cuenta con más de 50 años de experiencia. Ha podido cubrir los ámbitos sociales y profesionales, favoreciendo tanto a la persona, como a las comunidades con apoyos bajo el enfoque de responsabilidad social.
¿Cómo entrar al portal web de Colsubsidio?
Para brindarles un mejor servicio a sus usuarios, la institución cuenta con una sección especial, en la que cualquier usuario podrá acceder e ingresar con sus datos personales, como también podrá registrarse en caso que lo haya hecho con anterioridad.
A continuación encontrarás una brevísima explicación que será de utilidad, si deseas ingresar a la página oficial.
Pasos para ingresar al portal de Colsubsidio
- En tu navegador de preferencia coloca la dirección o URL del sitio oficial de Colsubsidio, te la mostramos a continuación: página web.
- Una vez que has hecho el paso anterior, debes ubicar en la ventana que se despliega, en el menú de la parte superior “Salud”. Allí puedes gestionar ver resultados de laboratorio, entre otras prestaciones.
- Luego ubícate en la parte inferior de la ventana, en la parte inferior izquierda donde verás un botón que dice “Pide tu cita médica”. Al ingresar aquí serás redirigido para iniciar tu sesión si ya eres usuario registrado, o para crear usuario en caso de estar ingresando por primera vez.
Tienes la posibilidad de ingresar por una vía alterna, la cual consiste en hacer clic en el siguiente enlace: inicio de sesión. Esto te ahorra el tiempo de tener que desplazarte por el resto de los filtros, que encuentras en la descripción anterior, y también te ofrece la opción de pedir citas médicas Colsubsidio.
Una vez allí, debes seleccionar los siguientes datos:
- Tipo de identificación, es decir, si es cédula de ciudadanía o extranjería, pasaporte o tarjeta de identidad.
- Escribir el número de identificación
- Tienes que ingresar tu Clave de usuario:
- Hacer clic en Ingresar
Inmediatamente el sistema te habilita para que puedas programar tus citas, bien sea para medicina general, odontología, entre los otros servicios que ofrece Colsubsidio.
¿Cómo puedo solicitar citas médicas Colsubsidio?
Si necesitas ingresar para solicitar citas médicas Colsubsidio por internet, o por el contrario vía telefónica, te contamos que es un procedimiento bastante sencillo de hacer. No requiere de invertir mucho tiempo en realizar este trámite. Además que te permite al instante de gestionar tu cita médica, puedes seleccionar la especialidad a la que quieres asistir.
Cuentas con tres formas para solicitar una cita médica, estas son:
- Llamar al centro de comunicaciones de Colsubsidio.
- Solicitar tu cita directamente en el portal web de Colsubsidio
- También puedes acudir personalmente a los centros de atención.
Gestionando citas médicas por Internet
La Corporación Colsubsidio se distingue por poseer una poderosa plataforma, que fue desarrollada para que el método para otorgar, asignar y la cancelación de las citas médicas por Internet, sea agradable de realizar y sin tantas trabas. Por otro lado, el portal web, ofrece todas las opciones necesarias para que tu búsqueda sea lo más rápida posible y asegure que cada usuario pueda complacer sus expectativas.
A través de este portal, no solo tendrás opción para solicitar tus citas, además te brinda la oportunidad de poder consultar, suprimir y también pagar tus citas médicas, sin que sea necesario salir de tu casa.
Pasos para pedir citas
- Entrar a la página web de Colsubsidio, el sistema te solicitará el número de documento con el cual estas registrado, seguidamente escribe el número de identificación y la clave. Seguido presiona el botón “Ingresar“.
- Seguido debes hacer clic en el botón “Ingresar”
- Ahora es momento de solicitar tu cita. Es muy importante que selecciones el tipo de cita que necesitas, que bien puede ser para medicina general, odontología, medicina especializada, entre otros servicios.
- Seleccionar el día de la cita, en este momento debes escoger la fecha en la quieres reservar cita médica, elige las opciones de búsqueda y haces la selección en “buscar fecha”.
- Escoger la hora de la cita, ya casi terminas, solo hace falta que te decidas cual es la hora que más te conviene para acudir a tu cita médica. Selecciona la hora que esté disponible y le das clic al botón de “Continuar“.
Sugerencias para el uso de la página web oficial.
- Al momento de realizar cualquier operación en la página oficial de Colsubsidio, es recomendable que utilices un equipo de confianza, evita utilizar equipos de uso público que no te ofrecen mucha confianza.
- Las solicitudes de citas, deben ser realizadas por el titular de la cuenta, evita que sean realizadas por terceras personas. Se corre el riesgo de que aporten mal un dato o por el contrario concertar tu cita en una fecha distinta a la que necesitabas.
- Es recomendable que periódicamente hagas el cambio de tu clave de acceso, para prevenir que terceros te roben tus datos.
- Recuerda que al terminar de realizar tu operación, tienes que cerrar la sesión, y evitar que otras personas accedan a tu perfil de usuario.
¿Cómo solicitar cita médica vía telefónica?
Si te encuentras cubierto por alguno de los programas de promoción y prevención, tienes la posibilidad de poder disfrutar de las consultas por médico, en dónde re realizan un examen físico completo en los consultorios de Famisanar, citas médicas Colsubsidio que por su alianza estratégica te facilitan los trámites.
Es muy fácil concertar una cita en cualquiera de las especialidades médicas que ofrece Colsubsidio – Famisanar. Para algunos pacientes hacer los trámites en línea resultan algo engorroso, pero eso no es un inconveniente ya que ofrecen la posibilidad de poder pedir tu cita vía telefónica.
Si eres un afiliado a la caja de compensación familiar y requieres pedir una cita médica, debes comunicarte a línea de atención telefónica, con esta modalidad también puedes cancelar tu cita o hacer modificaciones.
Contamos con nuestras líneas de atención al cliente, puedes llamar cuando desees. En nuestro centro de atención al paciente se encuentran los asesores que podrán indicar cómo solventar tus necesidades e inquietudes, sin que tengas que salir de tu casa o trabajo.
Los números donde podrás llamar son:
- Si te encuentras en Bogotá, disca al 744 7525.
- Para el resto de Colombia, puedes comunicarte a través del 01 8000 947 900, donde te indicaran las distintas opciones.
¿Qué es una cita prioritaria y en qué circunstancia usarla?
Es un tipo de atención que se le brinda al paciente, cuando por su estado de salud no le permite poder programar una cita con un médico especialista. Es decir, es un servicio que no pudo ser programado, y que ha originado por un problema médico agudo, cuya duración es de horas o pocos días. Y que por esa afección de salud e incapacidad para desarrollar sus actividades habituales con normalidad, no le permite hacer una solicitud de cita a futuro con el médico de su preferencia.
Pero, a pesar de que este tipo de cita debe ser atendida de manera inmediata, solo se emplea para atender patologías o enfermedades no tan complejas. Para ello, el paciente es evaluado al ingresar al servicio por un médico general, y será este quien decida si puede ser tratado por el mismo, o si por el contrario debe ser remitido a un especialista para su tratamiento.
Los pacientes que pueden acudir a los centros de atención médica de Colsubsidio – Famisanar, para solicitar ser atendidos en calidad de “Cita Prioritaria”, serán aquellos que presenten algunas de las siguientes síntomas:
- Elevación en la temperatura corporal.
- Cólico menstrual.
- Revisión posoperatoria.
- Torcedura y esguince de de tobillo.
- Picadura de insectos o serpientes.
- Dolores de garganta.
- Dolor de oído.
- Dolor de espalda.
- Vómitos y mareos.
- Dolor de cabeza sin síntomas asociados.
- Tos persistente.
- Malestar general.
- Resfriado común.
- Pérdidas o alteraciones de voz.
- Diarrea.
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- Afiliaciones en EPS Sanitas: novedades y formularios