A través de este artículo conocerá el proceso para consultar su planilla de luz de la Empresa Eléctrica Regional del Sur (EERSSA) de Loja. Su información en línea de su monto total y la fecha límite para realizar su pago. Este servicio se encuentra totalmente disponible las 24 horas del día.
Empresa Eléctrica Regional Del Sur
La empresa Eléctrica Regional Del Sur de Loja pensando siempre en la comodidad de sus clientes y tomando en cuenta las medidas preventivas del covid-19 ha implementado en su sitio web un sistema que brinda su consulta de valores de factura por consumo mensual de la energía eléctrica.
Este servicio de consultas planillas está disponible las 24 horas del día. Para de esta manera obtener la información de su planilla en el momento que usted desee. Los interesados deberán ingresar el código único eléctrico nacional, número de medidor o número de cedula, estos datos los podrá encontrar en una planilla física que usted tenga de meses anteriores.
¿Cómo consultar la planilla de luz de Loja?
Para consultar la planilla de luz de la empresa eléctrica Regional Del Sur Loja deberá primero leer los pasos que se le mostrarán a continuación y luego de tenerlos claro proseguirá a cumplirlos.
- Cómo primer paso deberá ingresar por medio de un teléfono móvil o computadora que usted sepa que contiene conexión a internet a la página web de la EERSSA: https://www.eerssa.gob.ec/
- En el menú de servicios deberá darle click en «Valores de consumo de energía»
- Seleccionar cómo desea usted realizar su consulta.
- Escribir el dato indicado.
- Luego deberá darle click al botón «Consultar»
- El sistema inmediatamente le generará la planilla de luz del mes actual solicitud.
Los datos que tiende a mostrar el sistema de consulta de la ciudad de Loja son los siguientes:
- Número de servicio.
- Nombre del servicio.
- Número de factura.
- Factura Caducada.
- Número de autorización.
- Medidor.
- Mes de emisión.
- Año.
- Consumo (Kwh).
- Valor de su factura.
- Deuda a la fecha.
- Estado cancelado.
- Tipo de documento.
- Y finalmente los totales.
Datos importantes
La EERSSA de Loja le recomienda a todos sus clientes cancelar los valores por servicio de luz hasta la fecha límite que se le indica. Para que de esta manera no tenga problemas de corte o suspensión de luz por mora de pago.
¿A quién va dirigido?
A cualquier persona ya sea natural o jurídica, ecuatoriana o extranjera. Que se encuentre habilitada para hacer estos trámites de carácter público . Es importante que sepa que esta gestión la pueden efectuar el representante legal o un tercero por medio de una carta de autorización debidamente legalizada.
¿Cómo hacer el trámite de la Empresa Eléctrica regional del Sur?
Este trámite usted lo podrá hacer de las siguientes maneras:
Presencial: El trámite se recepta en las Agencias EERSSA en todas las áreas de servicio.
En línea: El trámite se recepta a través de la Oficina Virtual, que se encuentra disponible las 24 horas del día.
Por vía telefónica y redes sociales: Por vía telefónica deberá comunicarse a través del siguiente número de teléfono: 136 / 073700200.
whatsapp: 0994020202.
Mediante facebook: Empresa Eléctrica Regional del Sur S.A.
Por medio de estos canales las personas disponibles en atención al cliente resolverá su consulta.
Los canales son los siguientes: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial, Telefónico.
Es importante tener en cuenta que este trámite es totalmente gratuito y que no debe aceptar pagar por el mismo.
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