Tiendas Elektra
Elektra S.A.B. de C.V es la compañía de servicios financieros y de comercio especializado líder en América Latina con uno de los mayores proveedores de préstamos no bancarios de corto plazo en Estados Unidos. Está compuesto por los formatos de tienda Salinas y Rocha, con presencia en México, así como Elektra en Guatemala, Honduras, Panamá, Perú y a nivel financiero la oferta se compone de distintos depósitos, micro financiamiento, seguros de vida, administración de fondos para el retiro e inversiones, entre otros.
El trabajo del grupo Elektra se basa en dos pilares fundamentales, uno es el comercial y el otro es el financiero estos al unirse brindan a los clientes el mejor servicio en mercancías electrónicas, linea blanca, artículos de hogar y electrodomésticos, telefonos celulares y motos, estos productos se respaldan en las tiendas Elektra y vía online a nivel mundial principalmente en Latinoamerica y Estados Unidos, basándose en las reglas socio-económicas.
Como una de las mas grandes compañía a nivel online de prestamos en latinoamerica, han llegado a tener grandes ingresos con buenos cambios según las tazas económicas, destacando entre los años 2014-2015, he aquí las cifras:
Destacados por ser uno de los prestadores mas conocidos, al cierre del año 2015, llegaron a 7,963 puntos de contacto: 5,640 en México, Centro América y Sudamerica y 2,323 en Estados Unidos.
Requisitos para los prestamos Elektra
Uno de los beneficios de Elektra es poder conseguir los créditos y prestamos e intereses en las tiendas a través de los requisitos exigidos que muchos de los ciudadanos tienen como accesible, fácil y rápido.
Créditos:
Para adquirirlos es importante consignar los siguientes documentos
- Identificación oficial vigente con fotografía y copia de la misma
- Comprobante de domicilio con una antigüedad no mayor a tres meses y copia de la misma
- Una validación crediticia de un mes mínimo.
- Tener entre 20 y 70 años de edad.
No necesitas tener historial de crédito. Sin embargo, si cuentas con uno, tienes beneficios como acceder a un mayor monto de préstamo, ademas existe un formato en donde la personas que solicitan el crédito deben dejar claro cómo serán sus plazos a pagar, entre otras condiciones. Este debe ser llenado y presentado al momento de ser solicitado.
Importante: Si el crédito a pedir es con una cifra a más de $5,000 pesos, al momento de presentar tu comprobante de domicilio debes verificar que hayas permanecido durante 2 años en el mismo domicilio, al igual que con el documento de comprobante de ingresos, mismo trabajo por dos años. Además, deberás llevar un aval y garantías prendarias. Al momento de adquirir el crédito ademas de mucho disfrutarlo ya debe comenzar a pagarse.
Cuando haya sido evaluado tu caso y comprobado tus datos, te aprobarán el crédito de tal modo que podrás comenzar a comprar en cualquier tienda Elektra o tienda autorizada, para alguna duda o confusión podrás acudir a cualquiera de las tiendas Elektra de cualquier país, estas tienen un horario de 9 a.m. a 9 p.m todos los días.
Las prestaciones del Banco Azteca
El Banco Azteca como uno de los principales en Mexico, posee gran variedad de beneficios a la hora de hacer prestamos a todos los ciudadanos que deseen comprar con las tiendas Elektra. Sus opciones brindan: crédito básico del consumo directo del banco, prestamos personales y también para los pensionados, tarjetas de crédito y la tarjeta electrónica Elektra para mayor facilidad. Cada cliente al solicitar estos servicios debe tomar en cuenta que su objetivo debe ser claro, su monto, el plazo y para que desea obtenerlo, de una u otra forma le puede ser negado.
Requisitos para Créditos de consumo en el Banco Azteca :
Con tan solo la identificación oficial como puede ser el pasaporte, IFE o INE podrán solicitar el crédito, además de un comprobante de domicilio como recibo de luz, teléfono o predial que no tenga mas de 3 meses de antigüedad.
Con esta financiación los clientes del banco pueden acceder a realizar las compras que desean en tiendas Elektra como también Salinas y Rocha, tiendas asociadas y autoservicios.
Beneficios de los créditos de consumo en el Banco Azteca:
- El crédito es autorizado en minutos, pudiendo el cliente llevarse las compras al momento.
- Gran flexibilidad a la hora de pagar, con un limite accesible de 4 a 128 semanas disponibles dependiendo de la cantidad solicitada.
- Los requisitos para solicitar son muy accesibles.
- Se pueden obtener compras a crédito de todo tipo de mercancías, Italika o telefonía.
- Existen más de 2,500 sucursales que abren desde las 9:00am hasta las 9:00pm horas todo el año para distintos tipos de operaciones.
- Todos los clientes pueden acceder a la aplicación móvil del banco, de manera personal, la cual permite realizar pagos durante las 24 horas todos los días de la semana.
- Ademas todos los clientes que paguen de manera puntual podrán ahorrar.
¿Como adquirir la tarjeta electrónica Elektra?
Requisitos:
El costo anual total (CAT) no tiene IVA pues su promedio es de un 81,1% ya que su tasa varia con un valor promedio de 54,5%. Es decir, no posee un IVA.
- Solo mayores de 18 años que se presenten con una identificación oficial vigente como INE, IFE o pasaporte, los extranjeros por ejemplo deberán presentar la forma FM2 migratoria.
- Tener un comprobante de domicilio que no tenga más de 3 meses de antigüedad, por ejemplo, servicios públicos, luz, agua.
Es necesario pagar el día de pago, puntualmente y olvidar firmar la tarjeta una vez que se recibe. Por último pero no menos importante, es la recomendación de no compartir el NIP con nadie. Para mas información ingresa al sitio web del Banco Azteca
Beneficios
- Las compras que se realicen en Tiendas Elektra como en Salinas y Rocha permiten acumular el 30% en puntos y el 10% para compras realizadas en otras tiendas adheridas y seguir disfrutando .
- No se cobra anualidad, pero se solicita a los clientes que utilicen la tarjeta una vez al mes en algún comercio o dispongan de efectivo en un cajero automático. Así se evitan mas gastos.
- El 20% de la primera compra con la tarjeta se devuelve una vez que transcurrieron 90 días desde que se activo la tarjeta Elektra.
- En todos los puntos de compras pueden canjearse por Elektravales, para eso es necesario llamar a la línea Azteca o consultar el programa Elektrapuntos.
- Durante el primer año de comercialización con la tarjeta electrónica se obsequia como una invitación de la tiendas Elektra.
Trámites para tu préstamos Elektra en Linea
No solo existen los créditos Elektra con acceso directo sino también la facilidad de tramitar tu crédito Elektra, si así lo deseas, a través de Internet, y acceder a productos con los Prestamos Elektra de la tienda aprovechando promociones y buenos precios. Este crédito esta pensado para todas aquellas personas que no poseen una cuenta en el banco, pero desean realizar compras online a precios competitivos con la tienda. Y si solo deseas informarte puedes entrar al portal web de la tienda AQUI
Requisitos de Prestamos Elektra por Internet:
Lo único que necesitarás es tener tu IFE o INE vigente. Lo que debes hacer es entrar a la página web de la compañía y en dar click en la pestaña de crédito Elektra, una vez dentro, debes seleccionar alguna de las opciones que te dan:
- Italika
- Teléfono
- Cualquier otro producto de la tienda
También deberás escoger el tiempo en que pagarás la deuda, los plazos de pago que puedes seleccionar están desde 4 semanas a 128 semanas. Además, te dan el envió gratuito.
Puntos a tratar para el proceso de compra online
- Escoge una opción de las tres que tienes para usar tu crédito.
- Proporciona tu correo electrónico, para recibir las confirmaciones
- Tu número de teléfono celular, ya que te mandarán un código de verificación
- Para verificar debes colocar tu CURP y el número de tu credencial para votar con fotografía
- Tu nombre completo
- Tu ocupación o profesión
- Datos de nacimiento
- Una vez completos los datos, te mandarán la solicitud de crédito aprobada, tu usuario y tu contraseña
- Seleccionar los plazos de pago
- Y al recibir la compra a domicilio, debes agregar el ejecutivo de la tienda que se visitará.
¿Cuanto es el costo del envió luego de que haga mi compra?
Al momento de verificar tus productos en tu carrito podrás elegir entre envío a domicilio o entrega directa en la tienda de Elektra para luego retirarlo.
Si tu pedido contiene artículos de otros vendedores, puede aplicar costo de envío, lo podrás revisar al seleccionar la dirección de entrega. Pero por lo general el envío es gratuito a domicilio en todos los artículos vendidos y enviados por Elektra, solo para aquellos que están disponibles con entrega en tienda, tendrán que ser recogidos en la sucursal seleccionada.
Preguntas Frecuentes
Ya sabemos como obtener los prestamos de Elektra y sus intereses, créditos, la tarjeta electrónica, bienes de consumo y muchos beneficios, ahora bien, existen casos en donde se nos presenta la oportunidad de solicitar un segundo préstamo, sacar tramites a ultimo momento o simplemente tenemos dudas al respecto sobre como obtener productos de mayor competencia, estas son las preguntas mas comunes de nuestros lectores:
¿Puedo Obtener un préstamos en Elektra si estoy en el Buró?
¿Necesitas tramitar un crédito pero no sabes si puedes hacerlo porque estas en el buró? Pues entérate que, cuando alguien entra al buró, existe un tiempo máximo en el que permanece en él, un aproximado de seis años.
Este tiempo puede variar dependiendo de la cantidad por la que hayas entrado al buró. Hace falta que dejes de pagar a lo largo de tres meses de manera continua para que formes parte de la lista de personas que no han pagado prestamos, créditos o tarjetas de crédito.
Así que lo mejor que puedes hacer en estos casos es esperar a que transcurra el tiempo para salir del buró. En este sentido, si te retrasaste algo de tiempo pero pagaste tu deuda, esto también se te reflejará en el registro, y dependerá de la empresa Elektra, si decide otorgarte el crédito.
¿Puedo tener créditos Elektra para motos, muebles y celulares?
Los créditos Elektra para motos y demás artículos como muebles, son reconocidos por los beneficios que proporcionan a su clientela ya que puedes adquirir cualquiera de estos productos por compra online o cuando vayas en persona a la sucursal a tramitarlo, sin importar que tengas o no tarjeta de crédito es posible adquirir los artículos que vende Elektra, pues te da distintas opciones y te facilita el proceso. Además, puedes escoger el plazo que mejor te convenga para pagar tu crédito.
Estos son los beneficios que te ofrecen:
- El crédito puede ser aprobado de manera inmediata.
- Sus cuotas son flexibles, debido a que van acorde a sus ingresos y capacidad de aportes.
- La solicitud no posee burocracia.
- Posee más de 2500 sucursales disponibles para adquirir motos y demás artículos de diversas marcas y modelos.
- La cancelación de las cuotas se pueden realizar vía online a través de la aplicación.
- Y no se posee presión alguna para pagar
Pero si los créditos son para Motos en particular, de deberán seguir los requisitos básicos en especifico para ello:
- Identificación oficial, puede ser; pasaporte, IFE o INE.
- Comprobante de ingresos, de acuerdo a la actividad económica o el empleo que posea el solicitante.
- Recibo de servicios que certifique la residencia actual.
¿Cuanto tiempo tengo que esperar para mis entregas?
El tiempo de entrega en general dependerá de las dimensiones, características del producto comprado y el código postal destino. Es importante que sepas si deseas cancelar tu pedido, en este caso, puedes contactar al Centro de Atención a Clientes 55-7577-5547.
En promedio,las tiendas Elektra entregarán tu producto como se describe en el siguiente párrafo:
Productos vendidos y enviados por Elektra
Área metropolitana CDMX y Edo de México: 2 a 5 días hábiles
Estados foráneos y fuera de área metropolitana: 4 a 9 días hábiles
Envío Express: Telefonía, cómputo y videojuegos
Área metropolitana CDMX y Edo de México: 1 a 2 días hábiles.
Estados foráneos y fuera de área metropolitana: 2 a 5 días hábiles
* Aplica únicamente para productos vendidos por Elektra
Motos & Colchones vendidos y enviados por Elektra
Área metropolitana CDMX y Edo de México:5 a 12 días hábiles
Estados foráneos y fuera de área metropolitana: 5 a 12 días hábiles
Productos vendidos por terceros (Marketplace)
Área metropolitana CDMX y Edo de México: 4 a 8 días hábiles
Estados foráneos y fuera de área metropolitana: 4 a 10 días hábiles
P/Muebles: 15-25 días hábiles
¿Que pasa si recibo un producto equivocado o dañado por el transporte?
A todos en algún momento nos ha pasado que a la hora de recibir nuestra compra, recibimos un producto incorrecto que era de otra persona, o se dañó durante el camino a su destino ya sea por mala manipulación del transporte. Pues bien si te llega a ocurrir este caso las tiendas EleKtra se hacen cargo de rembolsar este producto con un máximo de 5 días, en dado caso, si se cumple este plazo y aun no se presenta, ya no se recibirá el producto.
Todo cliente que haya sufrido un dañó o equivocación deberá llamar a las oficinas de atención al clientes con el numero: 55-7577-5547 de las tiendas y deberá entregar el articulo en buen estado, cerrado con su empaque original, manuales y accesorios.
¡GRACIAS POR LEERNOS!
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