La Corporación Nacional de Electricidad, mejor conocida por su acrónimo CNEL EP, es la Empresa Eléctrica Guaranda, encargada de brindar el servicio de primera necesidad, llevando a cabo la distribución y comercialización de energía eléctrica en el Cantón, la misma ha implementado un servicio automatizado por medio de internet donde; se puede consultar la planilla luz, si deseas saber todo sobre este nuevo modo, en este artículo encontrarás todo lo que necesitas.
Empresa Eléctrica Guaranda
Guaranda, quien es la ciudad y capital de la provincia de Bolívar en Ecuador, cuenta con un servicio eléctrico que es proporcionado por la CNEL, mismos que ahora y debido al auge que se ha generado por la tecnología, ha implementado por medio de su página web un servicio de consulta, así como también otros recursos, como los son la actualización de datos y el proporcionar diversas informaciones por medio de esta.
Consulta de la planilla de pago
A continuación, se encontrarán los pasos para hacer la consulta de pagos por medio de dicha página, mismos que se explicarán de la manera, más práctica y sencilla, posible para que los usuarios, puedan usarla sin mayores contrariedades.
Para ello, se debe tener en cuenta que, se necesita tener un dispositivo o computador con acceso a internet estable, así como también, que este servicio se encuentra disponible las veinticuatro horas del día, todos los días del año.
- En primer lugar, deberán ingresar al portal web del CNEL; https://www.cnelep.gob.ec/.
- Localizar la opción, que se visualiza como «consulta tu planilla» y darle clic.
- Simultáneamente, se le re direccionará a una pestaña, donde se le solicitarán una serie de datos, mismos que son:
- Su código único eléctrico nacional; mismo que se puede encontrar en las facturas de consumo.
- También podrá hacerlo por medio de su cédula de ciudadanía o RUC.
- Por nombres completos.
- Ingrese los datos y una vez estos verificados, presione el botón que le aparece como «consultar».
- Con esto le aparecerán los datos solicitados.
Empresa Eléctrica Guaranda factura
Para la gestión de su factura, el procedimiento se hará una vez ya el recibo se encuentre pago, mismo que puede cancelar, por medio de internet o dirigiéndose a una de las agencias de la Empresa Eléctrica, donde le proporcionarán la factura, sino puede solicitarla por medio de la página web siguiendo los pasos anteriormente mencionados y guardándola, de modo en que se tenga una base al momento de solventar cualquier problema.
Contacto
Si requiere la persona, realizar cualquier tipo de reclamo u acotación, puede dirigirse directamente a una de sus unidades de negocio, así como también a la Empresa Eléctrica Guaranda teléfono; mismo que es (04)3727310, también cuentan con una cal center; 1-800 263537, o bien escribir a su correo; centrodecontacto@cnel.gob.ec.
Puedes ver más en:
Cómo Hacer El Cálculo de Liquidación En Ecuador
Permiso Por Calamidad Doméstica En Ecuador